«Билайн» ищет поставщика ИИ-агента для 10 тыс. интервью в год в колл-центры

«Билайн» подбирает подрядчика с ИИ-агентом, который будет обрабатывать 130 тыс. откликов и проводить 10 тыс. собеседований в год при найме в колл-центры. О пилотах с ИИ-агентами думают и в «Т2». Финальное решение о приёме человека за сотрудником всё равно остаётся.
«Билайн» ищет поставщиков с ИИ-агентами для массового найма в колл-центры. Агент должен обрабатывать 130 тыс. откликов в год и проводить 10 тыс. интервью. Об этом сообщает CNews.
О пилотных проектах с ИИ-агентами в найме задумались и в «Т2». При этом окончательное решение о приёме на работу остаётся за человеком.
По данным источника, заявленная точность распознавания речи у таких систем достигает 99%. Кто именно станет поставщиком для «Билайна» и когда проект могут запустить, не сообщается.
CNews · права на исходный материал принадлежат автору.
Материал носит информационный характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией. Операции с криптовалютами связаны с риском полной потери вложенных средств. Подробнее — «Отказ от ответственности».
Разборы событий, итоги дня и то, что двигает рынок. Без сигналов и обещаний — только факты и что они значат.
Читать в Telegram →По теме
- ▪OpenAI маркирует тексты ChatGPT в ЕС по требованию закона об ИИiXBT · 5 октября
- ▪arXiv ограничил подачу препринтов до двух в месяц из-за статей, сгенерированных ИИ3DNews · 5 октября
- ▪ФСТЭК предупредила о критической уязвимости 9,8 в TrueConf ServerTAdviser · 5 октября
- ▪Anthropic передала полиции Флориды данные о планах стрельбы у пользовательницы Claude3DNews · 5 октября