OpenRouter перевела обработку заявок на ИИ-агента Rasp за $30 в день

Платформа OpenRouter подключила собственного ИИ-агента Rasp к работе коммерческого отдела из пяти человек. Агент работает на движке Ori и закрывает квалификацию входящего потока, первые контакты с клиентами, подготовку брифингов, выжимки из расшифровок звонков и синхронизацию с CRM. Глава направления Майкл Хаймовиц описывает прежнее состояние команды как «тонувшую в административной работе». Сейчас она экономит порядка 600 часов в месяц.

Менеджеров агент не замещает: его задача — «расчищать дорогу». Обработка одного демо-звонка сократилась со 103 до 44 минут. Ускорение дают автоматическое изучение компании до встречи, черновики заметок и обновление CRM. Каждый менеджер проводит на два звонка в день больше при той же подготовке. 93% первых писем клиентам Rasp отправляет сам, ответ приходит меньше чем через минуту после обращения. Оставшиеся 7% — сложные пограничные случаи, которые агент передаёт команде.

Экономия на инференсе

За несколько месяцев цикл закрытия сделок ускорился на 34%, конверсия в закрытые продажи выросла в 2,6 раза, а 57% текущего пайплайна приходится на мощности, которых у команды раньше не было. OpenRouter оговаривается, что на эти цифры повлияли и ценовые изменения, и рынок, но корреляцию называет слишком заметной, чтобы её игнорировать. Перевести сумму в рубли можно по текущему курсу.

Предыдущие версии агента, Ace и Dove, обходились примерно в $800 ≈ 2 407 BYN в день. Rasp выполняет тот же объём примерно за $30 ≈ 90,27 BYN, из которых $18 ≈ 54,16 BYN уходит на инференс модели GLM 5.2. Снижение обеспечил слой маршрутизации Ori: он подбирает более дешёвую модель под рутинную подзадачу без потери качества. Если типовые операции перевести на ещё более дешёвые модели, стоимость инференса может опуститься до 50 центов в день.

Человек оставляет решение за собой

Архитектура построена так, что Rasp рекомендует, готовит черновики, помечает и маршрутизирует, но не принимает финальное решение об отправке, классификации сделки или комплаенс-вопросе без человека.