Meta* отменила второй раунд увольнений после оценки результатов ИИ-агентов

Meta* в январе запустила внутренний проект OT (Organization Transformation), в рамках которого оценивала сценарии сокращения численности отдельных команд на 60% и проведения двух раундов увольнений. В некоторых вариантах планировалось сократить до 25% сотрудников всей компании. Предполагалось, что ИИ-агенты возьмут на себя значительную часть ежедневной работы тысяч сотрудников, а за ними останутся лишь небольшие команды для контроля.

Первый раунд сокращений прошёл в мае. Второй Марк Цукерберг впоследствии отменил.

В Meta* подчёркивают, что Project OT был сценарием планирования, а не готовым планом действий. Компания изучала разные варианты — от сокращений до перевода сотрудников на другие должности и закрытия вакансий, — но не собиралась реализовывать каждый из них. В итоге тысячи сотрудников перевели на приоритетные направления в нескольких недавно созданных командах.

Одним из препятствий стала неочевидная связь между объёмом работы ИИ и результатом для пользователей. По внутренним данным, которые технический директор Meta* Эндрю Босворт привёл в июне, количество изменений кода во внутренних программных платформах выросло на 220% год к году. При этом число изменений, которые привели к новым или улучшенным функциям для пользователей, увеличилось только на 36%. В других внутренних публикациях отмечалось, что действия ИИ-агентов привели к росту крупных технических и связанных с безопасностью инцидентов на 40%, а время сотрудников на их устранение выросло до 70%. Meta* эти данные не комментирует.

Почему темпы оказались ниже ожиданий

Проект был частью курса на превращение компании в AI native — среду, где ИИ-инструменты и агенты взаимодействуют между собой, рабочие процессы автоматизированы, а новые продукты создаются прежде всего с расчётом на ИИ.

В июле Цукерберг, по данным Reuters, признал на внутренней встрече, что развитие агентных систем за предыдущие четыре месяца ускорялось не так, как компания ожидала. При этом Meta* продолжает развивать ИИ-агентов и с июня начала продавать такие системы сторонним клиентам.

* Деятельность организации «Американская транснациональная холдинговая компания Meta Platforms Inc. по реализации продуктов - социальных сетей Facebook и Instagram» признана экстремистской и запрещена в РФ.